Protection des données

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données conformément à l'article 27, paragraphe 1 de la loi sur la protection des données est :
Lutz Stohr
Bonner Straße 40
53842
Troisdorf
02241932690
verwaltung@sebworld.de

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à un site web, le serveur web ne fait qu'enregistrer automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'accès.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. f RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui sont prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site web.

Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui l'emporte sur les intérêts des parties concernées. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour le traitement du contrat ou pour le traitement de votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leur indication. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b RGPD pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a) de l'ordonnance sur les services financiers et la protection des données (RGPD) en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données aux fins de l'ouverture d'un compte client. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet.

3. Transfert de données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons chargé ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

4. Bulletin d'information par courrier électronique

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou que vous nous aurez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a RGPD.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Le bulletin d'information est envoyé par un prestataire de services en notre nom, auquel nous transmettons votre adresse électronique à cette fin.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

5. Intégration du Trusted Shop Trustbadge

Pour afficher notre sceau de confiance Trusted Shops et les évaluations collectées ainsi que l'offre de produits Trusted Shops pour les acheteurs après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site.

Cela permet de préserver nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur les intérêts des parties concernées, dans la meilleure commercialisation possible de nos produits et services, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lettre f RGPD. Le badge de confiance et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lorsque l'insigne de confiance est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Les autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

6. Cookies et l'analyse du web

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. f RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les « cookies de session »). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée de stockage dans les paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'en exclure l'acceptation dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Ils peuvent être trouvés pour chaque navigateur sous les liens suivants :
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site web
Si vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse du site web de la société Google LLC (www.google.de), pour l'analyse du site web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées après la fin de la finalité et de l'utilisation de Google Analytics par nos soins.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée au titre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat en cours de validité peut être consulté ici.Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer des données sur ce site à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

Google Maps
Ce site utilise Google Maps pour la présentation visuelle d'informations géographiques Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Cela permet de préserver nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre et une accessibilité aisée de nos sites conformément à l'art. 6, al. 1, let. f) RGPD.
En utilisant Google Maps, Google transmet ou traite les données relatives à l'utilisation des fonctions de Google Maps par les visiteurs du site Web, qui peuvent inclure notamment l'adresse IP et les données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données.
Google est certifié dans le cadre du programme de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat en cours de validité peut être consultéici.Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.
Pour désactiver le service Google Maps et ainsi empêcher la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction Java Script de votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut l'être que de manière limitée. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Les conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service cartographique.

Hotjar

Notre site web utilise l'outil d'analyse Hotjar. Le prestataire est : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte, Europe, +1 (855) 464-6788, support@hotjar.com(https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil d'analyse des sites web, qui permet de mieux comprendre le comportement des utilisateurs. Nous pouvons donc enregistrer les mouvements de la souris et du défilement et déterminer combien de temps le pointeur de la souris reste sur une certaine position. À l'aide de ces données, nous créons ce que l'on appelle des cartes thermiques, qui nous aident à déterminer les zones de notre site web que l'utilisateur préfère. Nous pouvons également déterminer combien de temps un utilisateur reste sur notre site et quand il l'a quitté. Bien sûr, toutes ces données sont anonymes ! En outre, nous pouvons suivre les entrées effectuées, par exemple dans un formulaire de contact.

Si vous le souhaitez, nous pouvons utiliser Hotjar pour obtenir un retour d'information direct de la part des visiteurs du site web afin d'obtenir une opinion directe des utilisateurs

Hotjar, comme tout autre outil d'analyse, utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et enregistrés dans le navigateur (Chrome, Firefox, etc.). Les cookies sont là pour rendre notre offre plus conviviale, plus sûre et plus efficace. Les cookies peuvent être utilisés, par exemple, pour déterminer quel appareil terminal (PC, téléphone portable, etc.) a été utilisé pour visiter notre site web. Les cookies de Hotjar restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'ils soient supprimés par l'utilisateur.

Un réglage du navigateur de l'utilisateur permet de n'autoriser les cookies que dans des cas individuels et que les cookies ne sont généralement pas acceptés. Dans ces cas, notre site web, ainsi que presque tous les autres sites web, ne fonctionneront pas correctement.

L'utilisation de Hotjar et le stockage de ses cookies sont basés sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'opérateur du site web (Sebworld) a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions de Hotjar:https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/.Cela doit être fait séparément pour chaque dispositif terminal.

Pour plus d'informations sur Hotjar et les informations recueillies auprès des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar à l'adresse suivante https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

7. Plug-ins pour les médias sociaux

Utilisation des plugins sociaux de Whatsapp utilisant la solution Shariff.

Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web.

Cela permet de préserver nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur les intérêts des parties concernées, dans la meilleure commercialisation possible de nos produits et services, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lettre f RGPD. Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction dans la page en tant que plug-ins, mais uniquement en utilisant un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsqu'une page de notre site web contenant de tels boutons est appelée, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvrira et appellera la page du fournisseur de services concerné, où vous pourrez (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion) appuyer sur le bouton « J'aime » ou « Partager », par exemple.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs sites ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs.
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Youtube Video Plugins
Auf dieser Webseite werden Inhalte dritter Anbieter eingebunden. Ce site web intègre du contenu provenant de fournisseurs tiers. Ces contenus sont fournis par Google LLC (« Provider »). YouTube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées sur notre site, le paramètre de confidentialité étendue est activé. Cela signifie qu'aucune information des visiteurs du site web YouTube n'est collectée et stockée à moins qu'ils ne passent la vidéo. L'intégration des vidéos sert à protéger nos intérêts essentiellement légitimes dans le cadre d'un équilibre des intérêts dans une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGPD. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer la communication active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y informons sur nos produits et sur les offres spéciales en cours
Lorsque vous visitez notre présence en ligne dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert selon l'art. 6, al. 1, lit. f. RGPD, cela permet de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre de la pesée des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si les opérateurs des plateformes de médias sociaux concernées vous demandent votre consentement (autorisation) pour le traitement des données, par exemple en cochant une case, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéa a RGPD. Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : la Commission européenne a émis un avis d'adéquation pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis. Vous pouvez consulterhref="https://www.privacyshield.gov/list" rel="nofollow" target="_blank">ici un certificat en cours de validité pour l'entreprise concernée. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites web, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier la possibilité de s'opposer (opt-out), veuillez-vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d'une assistance à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

8. Coordonnées et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:

  • conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est décrite ;
  • conformément à l'article 16 RGPD, le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • • conformément à l'article 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire pour
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - remplir une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
    erforderlich ist;
  • • conformément à l'art. 18 RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, à condition que
    - l'exactitude des données est contestée par vous ;
    - le traitement est illicite, mais vous refusez de l'effacer ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
    - vous avez introduit une opposition au traitement conformément à l'article 21 RGPD ;
  • • conformément à l'article 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable ;
  • • conformément à l'article 77 RGPDle droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à l'autorité de surveillance du siège de notre société à cette fin.


Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, restriction ou suppression de données ainsi que pour la révocation de tout consentement accordé ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de l'entreprise.
Lutz Stohr
Bonner Straße 40
53842 Troisdorf
02241932690
verwaltung@sebworld.de

Responsable de la protection des données:
Lutz Stohr
Bonner Straße 40
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verwaltung@sebworld.de

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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons prouver l'existence de raisons impérieuses justifiant un traitement digne de protection qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.********************************************************************


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