Conditions Générales

1. Champ d'application des CGV

Les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « CG ») s'appliquent à tous les contrats et livraisons/services entre

Lutz Stohr - Sebworld.de, Bonner Straße 40, D-53842 Troisdorf
Téléphone: 02241 932 69 0
Fax: 02241 932 69 10
E-Mail: info@sebworld.de

- ci-après dénommé "le vendeur" et un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé "le client"), que le client conclut 

avec le vendeur via sa boutique en ligne ou par d'autres moyens de communication à distance concernant les marchandises et/ou les prestations qui y sont mentionnées. 

Les relations commerciales entre nous, en tant que vendeur, et le client sont exclusivement régies par les conditions générales de vente suivantes, dans la version en vigueur au moment de la commande correspondante. Nous ne reconnaissons pas les conditions générales de vente divergentes ou contraires. Il en va autrement si nous avons expressément approuvé la validité de conditions générales de vente divergentes ou contraires. Nos conditions générales de vente s'appliquent également aux relations commerciales futures avec les entreprises, sans que nous ayons besoin d'en rappeler la validité. 

Au sens des présentes conditions générales, on entend par consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être imputé ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. 

Au sens des présentes CGV, on entend par entrepreneur toute personne physique ou morale ou société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale. 

Les accords individuels prévalent sur les présentes conditions générales. La langue du contrat est l'allemand. 

2. Formation du contrat / langue du contrat / enregistrement du texte du contrat

La présentation des marchandises et/ou des prestations proposées dans la boutique en ligne du vendeur ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de la part du vendeur, mais doit être considérée uniquement comme une invitation non contraignante pour le client à commander des marchandises et/ou des prestations (invitatio ad offerendum). 

La description du produit par le vendeur permet d'identifier les caractéristiques essentielles du produit et du service.

En commandant la marchandise et/ou la prestation souhaitée par téléphone, par courrier, par fax, par e-mail ou en cliquant sur le bouton "Acheter" via le formulaire de commande intégré dans la boutique en ligne du vendeur, le client fait une offre de conclusion d'un contrat de vente qui le lie. 

En utilisant le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client fait son offre comme suit :

Première étape :

Après avoir choisi un article sur la page d'offre du vendeur, le client clique sur le bouton "Ajouter au panier". Une nouvelle fenêtre s'ouvre et le contenu du panier s'affiche. Ensuite, le client peut ajouter des articles supplémentaires dans le panier virtuel en cliquant sur le bouton "Modifier le panier" ou le client appuie sur le bouton "Passer à la caisse" pour finaliser son achat. Une nouvelle page s'ouvre.

Deuxième étape :

Ici, on demande au client s'il s'est déjà enregistré et on lui demande de se connecter avec son nom d'utilisateur (adresse e-mail) et son mot de passe.

Si le client n'a pas encore de compte client, il peut s'enregistrer sur cette page en tant que nouveau client avec ses données et se connecter une fois l'enregistrement terminé. Pour ce faire, le client indique ses coordonnées complètes, ainsi que son nom d'utilisateur (adresse e-mail) et son mot de passe, et appuie sur le bouton "Continuer". En outre, le client coche encore, par un clic de souris, la case située devant le texte "J'accepte que mes données soient enregistrées conformément à la déclaration de protection des données".

Si le client ne souhaite pas créer de compte client, il a la possibilité d'effectuer sa commande via un accès invité (Commander sans s'inscrire). Dans le cas de l'accès invité, le client doit indiquer ses données d'adresse complètes pour passer à l'étape suivante. Ici, le client coche encore, d'un clic de souris, la case située devant le texte "J'accepte que mes données soient enregistrées conformément à la déclaration de protection des données".

Troisième étape :

Le client peut choisir sur cette page le mode de paiement souhaité (paiement anticipé, PayPal) et le mode d'expédition souhaité. Les options disponibles sont "Enlèvement par le client" en Allemagne et "Enlèvement par le client" à l'étranger. Les marchandises sélectionnées peuvent être livrées entièrement montées par l'entreprise de transport Dachser jusqu'au bord du trottoir. Pour passer à l'étape suivante, il faut cliquer sur le bouton "Suivant". 

Quatrième étape :

Le client peut choisir le mode de paiement souhaité (paiement anticipé, PayPal) sur cette page en sélectionnant le champ correspondant. En confirmant le bouton "Continuer", le client passe à l'étape suivante.

Cinquième étape :

Sur cette page, les données de la commande sont à nouveau résumées. Si le client souhaite corriger sa commande, il peut le faire en cliquant sur le bouton "Retour". Maintenant, le client coche encore, par un clic de souris, la case située devant le texte "J'ai lu les CGV de votre boutique et je suis d'accord avec leur validité".

Sixième étape :

Il s'agit de la dernière étape. En cliquant sur le bouton "Acheter", le client envoie une commande payante au vendeur. 

L'acceptation de la commande avec obligation de paiement, et donc la formation du contrat, se déroule comme suit : 

Le client est automatiquement informé par e-mail de la réception de sa commande. Cette notification ne constitue toutefois pas encore l'acceptation de la commande par le vendeur. L'acceptation de la commande et donc la réalisation du contrat (conclusion du contrat) n'a lieu que par une confirmation du vendeur sous forme de texte (par ex. par e-mail), dans laquelle l'exécution de sa commande ou la livraison de la marchandise et/ou de la prestation est confirmée au client. Indépendamment de cela, l'acceptation de la commande peut également avoir lieu par l'envoi de la marchandise et/ou de la prestation au client dans un délai de deux jours ouvrables. 

Le client doit veiller à ce que l'adresse e-mail qu'il a indiquée soit correcte, que des e-mails puissent effectivement être reçus à l'adresse e-mail indiquée par le client et que, si le client utilise un pare-feu ou des filtres SPAM, il soit garanti que les e-mails envoyés par le vendeur puissent également atteindre le client. Il en va de même pour la réception d'e-mails de tiers qui ont été chargés par le vendeur de traiter la commande.

Si le client ne reçoit pas de confirmation de commande ou d'avis de livraison de la marchandise/prestation commandée dans un délai de deux jours ouvrables et que le client n'a pas non plus reçu la marchandise/prestation commandée, il n'est plus lié par sa commande. Si des prestations ont déjà été fournies par le client, elles seront immédiatement remboursées au client. 

Le texte du contrat est enregistré par le vendeur après la conclusion du contrat. Le texte du contrat est donc accessible au client après la conclusion du contrat, à sa demande auprès du vendeur. Le vendeur ne s'est soumis à aucun code de conduite. Après la conclusion du contrat, le texte du contrat est accessible au client via un login (après enregistrement) (au moins jusqu'à l'exécution du contrat). En outre, le client peut s'informer sur l'état de traitement de sa commande. Si le client souhaite une sauvegarde durable du texte du contrat, il doit s'en charger lui-même. Cela peut se faire par exemple en sauvegardant le contrat sur son propre ordinateur à l'aide de la fonction "enregistrer sous" du navigateur ou en imprimant le contrat à l'aide de la fonction "imprimer" de son navigateur. Les données de la commande sont envoyées au client après l'envoi de sa commande avec les CGV sous forme de texte (p. ex. lettre, fax, e-mail) à l'adresse indiquée.

3. Prix et frais d'expédition

Les prix indiqués par le vendeur dans les offres respectives sont des prix finaux, TVA comprise, en déduction en pourcentage du prix neuf en fonction de l'article. Si des frais de livraison et d'expédition sont facturés, ils ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Les frais de livraison et d'expédition sont indiqués séparément dans la présentation respective du produit dans l'offre. En outre, les frais de livraison et d'expédition sont toujours indiqués séparément lors du processus de commande. Le client doit toujours payer les frais de livraison et d'expédition en sus, à moins que le vendeur n'ait expressément accepté la livraison gratuite pour la marchandise et/ou la prestation sélectionnée. Les frais de livraison ne sont pas non plus à la charge du client si celui-ci fait légitimement usage de son droit d'opposition. 

4. Modalités de paiement

Le client a la possibilité de choisir différents modes de paiement, sauf si le vendeur a stipulé le contraire dans sa description du produit concerné. 

Pendant le processus de commande en ligne, vous pouvez choisir entre PayPal, prélèvement automatique (service via PayPal), carte de crédit (service via PayPal) ou paiement anticipé. 

Dans notre exposition, vous pouvez payer par Electronic Cash ou en espèces sur place.

Pour les offres via eBay, PayPal est également proposé.

Les possibilités de paiement suivantes sont proposées pour les livraisons à l'étranger : Paiement anticipé, electronic cash (sur place) ou paiement en espèces (sur place).

Si la livraison de la marchandise et/ou de la prestation commandée a lieu dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais non imputables au vendeur peuvent être occasionnés et doivent être supportés en plus par le client. Il peut s'agir par exemple de frais liés aux taxes (par ex. droits de douane), aux droits d'importation, aux frais de transmission de fonds par les instituts de crédit (par ex. frais de virement ou de change). 

Si le client a choisi de payer par avance, il s'engage à régler le prix d'achat ainsi que les éventuels frais d'expédition immédiatement après la conclusion du contrat.

5. Conditions de livraison / d'expédition

Les dates et délais de livraison ne sont contraignants que si nous les avons confirmés par écrit.

La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client. Si le client a choisi le mode de paiement "par paiement anticipé", la marchandise et/ou la prestation ne sera pas envoyée avant que le paiement (prix d'achat et frais d'expédition) n'ait été effectué sur le compte du vendeur. 

La conclusion du contrat s'effectue sous réserve de ne pas effectuer de prestation ou de ne l'effectuer que partiellement en cas de livraison incorrecte ou non conforme par nos soins. Ceci n'est valable que dans le cas où la non-livraison n'est pas imputable au vendeur et que le vendeur a conclu, avec la diligence requise, une opération de couverture congruente avec son fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer la marchandise. Dans le cas contraire, le paiement éventuellement déjà effectué par le client sera immédiatement remboursé. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle de la marchandise, le client en sera immédiatement informé.

Les livraisons partielles sont autorisées et peuvent être facturées séparément si elles n'entraînent pas de frais d'expédition supplémentaires pour le client. 

Si le client est un consommateur, les dispositions suivantes s'appliquent : 

le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue n'est transféré au client qu'au moment de la remise de la marchandise à ce dernier. Le fait que la marchandise soit envoyée avec ou sans assurance n'a pas d'importance.

Si le client est une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent : 

le risque de perte et de détérioration accidentelles de la marchandise vendue est transféré au client au moment de la remise de la marchandise à l'entreprise de transport chargée par le vendeur de la livraison de la marchandise.

6. Enlèvement par le client

Si vous venez chercher vous-même votre marchandise et que vous ne la faites pas livrer par notre propre entreprise de transport, nous vous prions de respecter les conditions et modalités suivantes :

6.1 Environ 14 à 21 jours ouvrables selon les délais disponibles et après confirmation de la réception du paiement, vous pouvez venir chercher votre marchandise chez nous. Après réception du paiement, nous vous envoyons par e-mail votre facture définitive et un lien. Celui-ci vous permet de réserver en ligne votre date d'enlèvement.

6.2 L'enlèvement par le client peut avoir lieu du lundi au vendredi entre 10h30 et 17h30, le samedi entre 10h30 et 15h30, selon le rendez-vous fixé. 

6.3 Le jour de l'enlèvement, la marchandise est disponible sur place entièrement montée. Un démontage sur place à l'intérieur ou à l'extérieur de nos locaux n'est à aucun moment possible. C'est pourquoi nous vous demandons de vous assurer que votre véhicule est suffisamment grand pour transporter la marchandise.

6.4 Avant de charger votre marchandise, vous devez nous confirmer par écrit la réception correcte de la marchandise. Nous vous prions à cet effet d'examiner la marchandise au préalable. Cela vaut aussi bien pour l'acheteur que pour le transporteur mandaté par l'acheteur. En cas de refus, la marchandise ne pourra pas être remise.

7. Livraison par une entreprise de transport

7.1 Livraison par l'entreprise de transport Dachser

Sur demande, nous vous envoyons volontiers des articles sélectionnés par l'entreprise de transport Dachser. 

La marchandise est livrée entièrement montée et uniquement jusqu'au bord du trottoir à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.  Le transport de la marchandise à domicile ainsi que l'élimination du matériel d'emballage et de la palette sont à la charge du client. Les délais de livraison sont de 6 semaines après la réception confirmée du paiement en Allemagne. L'entreprise de transport Dachser conviendra avec vous de la date de livraison exacte. *

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être prolongés de 2 à 3 semaines en raison d'un grand nombre de commandes ! *

 *Selon le type et la taille, certaines tables sont livrées démontées!*

Les frais de port correspondants sont indiqués dans le panier lors de la commande.

Veuillez noter que

• Les meubles de notre assortiment dont la description de l'article comporte la mention suivante : "Pas de livraison ! Uniquement enlèvement par le client possible !", nous ne pouvons malheureusement pas livrer à votre domicile ou à votre bureau.

• Les marchandises qui dépassent une certaine dimension ne peuvent pas être envoyées par Dachser.

• Dans le panier, les articles correspondants sont marqués en rouge et accompagnés de la remarque suivante : Pas de livraison - Livraison & montage sur demande. Veuillez nous contacter après l'achat pour obtenir une offre individuelle pour les frais de livraison et de montage.

• Veuillez noter qu'en cas de livraison sur une île allemande, un supplément sera facturé à la commande.

• Important : Si vous n'êtes pas présent lors de la première tentative de livraison par l'entreprise de transport Dachser, malgré la date de livraison convenue, les frais d'expédition vous seront à nouveau facturés par Sebworld pour chaque nouvelle tentative de livraison.

 ttention : lorsque vous recevez votre livraison, vous devez en accuser réception par écrit auprès du chauffeur/livreur. Avant de le faire, vérifiez que l'emballage et le contenu ne présentent pas de dommages dus au transport et faites-les (le cas échéant) documenter par écrit et par des photos. Vous avez le droit de déballer entièrement la marchandise et de l'examiner avant de signer et en présence du chauffeur/livreur. Si vous ne faites pas usage de ce droit et que vous accusez réception sans vérification et que vous constatez des dommages après coup, une réclamation ultérieure ne pourra pas être prise en compte !

8. Réserve de propriété

Le vendeur se réserve le droit de propriété des biens livrés jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

 

9. Garantie

En principe, seules les propres indications du vendeur et la description du produit par le commerçant sont considérées comme convenues pour la qualité de la marchandise. Une garantie n'est valable que si le vendeur l'a expressément donnée par écrit au client.  

9.1 Si le client est un consommateur, les dispositions suivantes s'appliquent :

Les droits de garantie légaux s'appliquent à toutes les marchandises de notre boutique.

9.2 Les droits de garantie du client sont régis par les dispositions légales, étant entendu que, par dérogation aux dispositions légales, le délai de garantie pour les biens d'occasion est limité à un an à compter de la livraison de la marchandise.

9.3 La réduction du délai de prescription des droits de garantie à un an ne s'applique pas aux dommages imputables à la faute du vendeur ou de ses auxiliaires d'exécution et résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ni aux autres dommages causés dolosivement, par négligence grave ou intentionnellement. De même, la réduction du délai ne s'applique pas si le vendeur a dissimulé un défaut de manière dolosive ou s'il a assumé une garantie pour la qualité de la marchandise. Enfin, les droits de recours légaux, tels que ceux prévus par l'article 478 du Code civil allemand (BGB), ne sont pas concernés par la réduction du délai de prescription. 

9.4 Si le client est une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent :

Le client est tenu d'examiner la marchandise immédiatement après sa livraison par le vendeur, dans la mesure où cela est possible dans le cadre d'une activité commerciale régulière, et, si un défaut apparaît, de le signaler immédiatement au vendeur. Si le client omet de le signaler, la marchandise est considérée comme acceptée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas visible lors de l'examen. Cette disposition ne s'applique pas si le vendeur a dissimulé le défaut de manière dolosive. Si un tel défaut se révèle ultérieurement, la notification doit être faite immédiatement après la découverte. Si cela n'est pas fait, la marchandise est considérée comme acceptée. Pour préserver les droits du client, il suffit d'envoyer la notification dans les délais.

9.5 En cas de défaut, le vendeur est libre de choisir de remplir son obligation de garantie en réparant ou en remplaçant la marchandise. En cas d'échec de l'élimination du défaut, le client peut, à son choix, soit exiger une réduction du prix, soit résilier le contrat conclu. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de la marchandise ou du défaut n'indique le contraire.

9.6 Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des droits de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise pour les marchandises fabriquées à l'état neuf. En cas de vente de marchandises d'occasion, la garantie est en principe exclue. La réduction des droits de garantie à un an pour les marchandises neuves ou l'exclusion de la garantie pour les marchandises d'occasion ne s'applique pas aux dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé imputables au vendeur ou à ses auxiliaires d'exécution, ni aux autres dommages causés par dol, négligence grave ou faute intentionnelle. De même, la réduction du délai ou l'exclusion ne s'applique pas si le vendeur a dissimulé un défaut de manière dolosive ou s'il a assumé une garantie pour la qualité de la marchandise. Enfin, les droits de recours légaux, tels que ceux prévus par l'article 478 du Code civil allemand (BGB), ne sont pas concernés par la réduction ou l'exclusion du délai de prescription.

10. Responsabilité

Toute demande de dommages et intérêts est exclue. Exception : le vendeur est responsable des dommages causés (uniquement) dans la mesure où le dommage a été causé intentionnellement ou par négligence grave par le vendeur, ses collaborateurs, ses représentants légaux ou d'autres auxiliaires d'exécution. En outre, le vendeur n'est responsable que des dommages causés par la violation d'obligations contractuelles importantes du vendeur. En cas de violation par négligence d'une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité est limitée à la réparation du dommage moyen typiquement prévisible lors de la conclusion du contrat. Par obligations contractuelles essentielles, on entend les obligations que le contrat impose au vendeur selon son contenu pour atteindre l'objectif du contrat ou dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter. Dans la mesure où la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, ceci s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d'exécution du vendeur.

11. Droit applicable / juridiction compétente

Le droit allemand s'applique à tous les litiges qui pourraient résulter du contrat entre le vendeur et le client. Si le client est un consommateur, ce choix de loi ne s'applique que si cela ne prive pas le client de dispositions contraignantes en matière de consommation du pays dans lequel il a sa résidence habituelle (principe de faveur). L'application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue. 

Le lieu d'exécution et le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle entre le vendeur et le client sont le siège du vendeur, dans la mesure où le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.  Il en va de même si un client n'a pas de tribunal compétent général en Allemagne ou dans l'UE ou si le domicile du client ou son lieu de résidence habituel est inconnu au moment de l'introduction d'une action en justice. 

Si une disposition des présentes conditions générales de vente est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée.

12. Informations sur le règlement des litiges en ligne conformément à l'art. 14, al. 1 RLL

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne, qui peut être consultée à l'adresse suivante:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Notre adresse électronique est la suivante :info@sebworld.de

Informations sur le règlement des litiges de consommation conformément à l'article 36 de la VSBG : nous ne participerons à aucune procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage en matière de consommation au sens de la loi sur le règlement des litiges de consommation et ne sommes pas tenus de le faire.

13. Information sur le droit de rétractation pour les consommateurs

Le vendeur accorde aux clients qui sont des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB) un droit de rétractation de quatorze jours conformément aux dispositions suivantes. 

Les entrepreneurs ne bénéficient pas d'un droit de rétractation.

Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (société Lutz Stohr - Sebworld, Bonner Straße 40, 53842 Troisdorf, Allemagne, verwaltung@sebworld.de, téléphone : 02241932690, fax : 022419326910) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Veuillez noter que tous les meubles USM Haller sont montés individuellement dans notre atelier sur commande/demande du client. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les meubles auxquels un numéro d'article a déjà été attribué ne sont pas physiquement disponibles dans notre exposition ou notre entrepôt. Pour les articles qui sont montés spécialement sur demande du client, le droit de rétractation n'est pas applicable.

Sauf accord contraire, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

• Contrats portant sur des marchandises réduites / marchandises de nos offres mensuelles, offres spéciales et actions de réduction, celles-ci sont exclues du retour et / ou de l'échange.

• Livraison/commandes de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix individuel ou une détermination par le consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur. C'est notamment le cas de tous les meubles USM Haller.

Conséquences de la rétractation pour les consommateurs

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré le(s) produit(s) ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé le(s) produit(s), la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre le(s) produit(s) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez le(s) produit(s) avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi de la/des marchandise(s) sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur de la/des marchandise(s) que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la/des marchandise(s) non nécessaire pour en vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement.

 

 

Exemple de formulaire de révocation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

– A l'entreprise Lutz Stohr - Sebworld, Bonner Straße 40, 53842 Troisdorf, verwaltung@sebworld.de, Allemagne, Fax : 022419326910

– Je révoque/nous révoquons (*) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du (des) consommateur(s)

– Adresse du (des) consommateur(s)

– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

– Date

(*) Rayer les mentions inutiles.

Fin des conditions générales

Situation en juin 2022

Politique d'annulation créée avec le Trusted Shops Rechtstexter en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.