Protección de datos

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos de acuerdo con el art. 27.1 de la Ley de Protección de Datos es:
Lutz Stohr
Bonner Straße 40
53842
Troisdorf
02241932690
verwaltung@sebworld.de

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos en detalle sobre el manejo de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web simplemente guarda automáticamente un denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora de acceso, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de asegurar el funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De conformidad con el art. 6.1.1.f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso serán eliminados a más tardar siete días después de que termine su visita a nuestro sitio web.

Servicios de alojamiento por terceros
En el contexto del tratamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos presta servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una correcta presentación de nuestra oferta, que supera los intereses de las partes involucradas. Todos los datos recogidos en el curso de la utilización de este sitio web o en los formularios proporcionados para este fin en la tienda en línea, como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El tratamiento en otros servidores solo tiene lugar en el marco descrito aquí.

Este proveedor de servicios se encuentra en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y utilización de datos para la elaboración de contratos

Recopilamos datos personales cuando usted nos proporciona voluntariamente esta información como parte de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para la tramitación del contrato o para la tramitación de su contacto y no se puede enviar el pedido o el contacto sin su indicación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que usted nos proporciona de acuerdo con el art. 6.1.1.b del RGPD para la tramitación del contrato y el tratamiento de sus consultas. En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6.1.1.b del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente. Tras la tramitación completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para su posterior tratamiento y eliminados tras la expiración de los plazos de retención de la legislación fiscal y comercial, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de lo legalmente permitido y sobre los que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o utilizando una función de la cuenta de cliente destinada a este fin.

3. Transferencia de datos

Para cumplir el contrato de acuerdo con el art. 6.1.1.b del RGPD , transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes pedidos. En función del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado para el procesamiento de los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recogen estos datos ellos mismos si usted abre una cuenta allí. En este caso, debe acceder al proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

4. Boletín de noticias por correo electrónico

Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín informativo
Si se registra en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o proporcionados por usted por separado para enviarle nuestro boletín informativo por correo electrónico regularmente, sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6.1.1.a del RGPD.

Puede darse de baja del boletín en todo momento, ya sea enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o utilizando un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín. Después de darse de baja eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

El boletín lo envía un proveedor de servicios en nuestro nombre, a quien le pasamos su dirección de correo electrónico para este propósito.

Este proveedor de servicios se encuentra en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

5. Integración del Trusted Shop Trustbadge

Para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las clasificaciones recogidas, así como la oferta de productos de Trusted Shops para los compradores después de un pedido, el Trusted Shops Trustbadge está integrado en este sitio web.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre los intereses de las partes interesadas, en la mejor comercialización posible de nuestros productos y servicios de acuerdo con el art. 6.1.1.f del RGPD. La insignia de confianza y los servicios que se anuncian con ella son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando se llama el "trustbadge", el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de la finalización de su visita al sitio.
Otros datos personales solo se transfieren a Trusted Shops si usted lo ha consentido, decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o ya se ha registrado para su uso. En este caso se aplica el acuerdo contractual alcanzado entre usted y Trusted Shops.

66. Cookies y análisis web

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos archivos de cookies en varias páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el art. 6.1.1.f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies utilizadas por nosotros se borran de nuevo al acabar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la configuración de las cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y decidir individualmente si las acepta o no, en determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para cada navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis de la web
Si da usted su consentimiento de acuerdo con el art. 6.1.1a del RGPD, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis de la web de Google LLC (www.google.de) para el análisis del sitio web. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Al activar la anonimización de la IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa será transferida a un servidor de Google en Estados Unidos y acortada allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recogidos en este contexto se eliminarán una vez que finalice el propósito y el uso de Google Analytics por nuestra parte

Google LLC tiene la sede en Estados Unidos y está certificado bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual puede verse aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto impide la recopilación de datos generados por el archivo de cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al plugin del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics registre datos en este sitio web en el futuro. Al hacerlo, se almacenará una cookie de exclusión en su dispositivo final. Si borra sus archivos de cookies se le pedirá de nuevo que dé su consentimiento.

Google Maps
Este sitio web utiliza Google Maps para la presentación visual de información geográfica Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (en adelante: Google). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y la fácil accesibilidad de nuestras ubicaciones de acuerdo con el art. 6.1.f del RGPD.
Al utilizar Google Maps, Google transmite o procesa datos sobre el uso de las funciones de Google Maps por parte de los visitantes del sitio web, que pueden incluir en particular la dirección IP y los datos de localización. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos.
Google está certificado por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual puede verse aquí.Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Para desactivar el servicio de Google Maps y así evitar la transmisión de datos a Google, debe desactivar la función Java Script en su navegador. En este caso, no se puede utilizar Google Maps o solo se puede utilizar de forma limitada.
Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la información sobre protección de datos de Google. Las condiciones de uso de Google Maps contienen información detallada sobre el servicio de mapas.

Hotjar

Nuestra página web utiliza la herramienta de análisis Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta, Europa, +1 (855) 464-6788, support@hotjar.com(https://www.hotjar.com).

Hotjar es una herramienta de análisis de sitios web que ayuda a comprender mejor el comportamiento de los usuarios. Permite grabar los movimientos del ratón y el desplazamiento y determinar el tiempo que el puntero del ratón permanece en una determinada posición. Con la ayuda de estos datos creamos los llamados mapas de calor, que nos ayudan a determinar qué áreas de nuestro sitio web son preferidas por el usuario. También podemos determinar cuánto tiempo un usuario permanece en nuestro sitio y cuándo lo ha dejado. ¡Por supuesto todos estos datos son anónimos! Además, podemos rastrear dónde se han hecho las entradas, por ejemplo en un formulario de contacto.

Si se desea, podemos utilizar Hotjar para obtener información directa de los visitantes del sitio web, de manera que podamos obtener una opinión directa del usuario.

Hotjar, como cualquier otra herramienta de análisis, utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y se guardan en el navegador (Chrome, Firefox, etc.). Las cookies están ahí para hacer nuestra oferta más fácil de usar, más segura y más efectiva. Las cookies pueden utilizarse, por ejemplo, para determinar qué dispositivo final (PC, teléfono móvil, etc.) se utilizó para visitar nuestro sitio web. Las cookies de Hotjar permanecen en su dispositivo final hasta que son borradas por el usuario.

Una configuración en el navegador del usuario autoriza las cookies solo en casos individuales y que las cookies en general no se acepten. En estos casos, nuestro sitio web, así como casi todos los demás sitios web, no funcionará correctamente.

El uso de Hotjar y el almacenamiento de sus galletas se basa en el art. 6.1.f del RGPD. El operador del sitio web (Sebworld) tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad

Si desea desactivar la recopilación de datos de Hotjar, haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones de Hotjar:https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/. Esto debe hacerse por separado para cada dispositivo final.

Para más información sobre Hotjar y la información recogida de los usuarios, por favor vea la política de privacidad de Hotjar en: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

7. Plugins de medios sociales

Uso de los plugins sociales de Whatsapp usando la solución de Shariff.

En nuestro sitio web se usan los botones de las redes sociales.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre los intereses de las partes interesadas, en la mejor comercialización posible de nuestros productos y servicios de acuerdo con el art. 6.1.1.f del RGPD. Con el fin de aumentar la protección de sus datos al visitar nuestra página web, estos botones no se integran sin restricciones en la página como plugins, sino solo mediante un enlace en html. Esta integración asegura que cuando se llama una página de nuestro sitio web que contiene tales botones, no se establece conexión con los servidores del proveedor de la red social.

Si hace clic en uno de los botones, se abrirá una nueva ventana de su navegador y llamará a la página del proveedor de servicios respectivo, donde podrá (si es necesario después de introducir sus datos de acceso) pulsar el botón "Me gusta" o "Compartir", por ejemplo.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el ulterior tratamiento y utilización de los datos por los proveedores en sus sitios, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden encontrarse en las notificaciones de protección de datos de los proveedores.
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Plugins de Youtube Video
Este sitio web integra contenido de terceros proveedores. Estos contenidos son proporcionados por Google LLC (“Proveedor”). Youtube es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Para los vídeos de Youtube incrustados en nuestro sitio está habilitada la configuración de privacidad avanzada. Esto significa que no se recoge ni se almacena en YouTube ninguna información sobre los visitantes del sitio web a menos que reproduzcan el vídeo. La integración de los vídeos sirve para proteger nuestros intereses predominantemente legítimos en el contexto de un equilibrio de intereses en una comercialización óptima de nuestra oferta, de conformidad con el art. 6.1.1.f del RGPD.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, se pueden encontrar en la información sobre protección de datos de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Nuestra presencia en Facebook e Instagram
Nuestra presencia en las redes y plataformas sociales sirve para mejorar la comunicación activa con nuestros clientes y las partes interesadas. Allí informamos sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando nos visite en las redes sociales sus datos pueden ser recopilados y almacenados automáticamente para fines de investigación de mercado y publicidad. Los llamados perfiles de usuario se crean a partir de estos datos utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente corresponden a sus intereses. Para ello, se suelen utilizar cookies en el dispositivo final. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. Esto sirve de acuerdo con el art. 6.1.f del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de la ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación eficaz con los clientes y las partes interesadas. Si los operadores de las respectivas plataformas de la redes sociales le piden su consentimiento (permiso) para el tratamiento de datos, por ejemplo con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el tratamiento de datos es el art. 6.1.a del RGPD.
En la medida en que las redes sociales mencionadas tienen su sede en Estados Unidos, se aplica lo siguiente: La Comisión Europea ha emitido un dictamen de adecuación para los Estados Unidos. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EEUU. Un certificado actual de la compañía respectiva se puede ver aquí
Para obtener información detallada sobre el tratamiento y la utilización de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, en particular la opción de oponerse (opt-out), consulte los avisos de protección de datos de los proveedores que se encuentran en los enlaces que figuran a continuación. Si a pesar de todo necesita ayuda en este sentido, puede ponerse en contacto con nosotros.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

8. Datos de contacto y sus derechos

Como sujeto de datos, tiene los siguientes derechos:

  • de acuerdo con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida descrita en el mismo;
  • de acuerdo con el art. 16 del RGPD, el derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • de acuerdo con el art. 17 del RGPD, el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que se requiera un tratamiento posterior para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; cumplir una obligación legal; por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • • de conformidad con el art. 18 del RGPD, el derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales, siempre que la exactitud de los mismos sea disputada por usted; el tratamiento sea ilegal, pero usted se niegue a eliminarlo; ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la afirmación, el ejercicio o la defensa de las demandas legales; o usted haya presentado una objeción al tratamiento de acuerdo con el art. 21 del RGPD;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • de acuerdo con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transferidos a otro responsable; de acuerdo con el art. 77 del RGPD, el derecho a reclamar a una autoridad de supervisión. Por lo general, para este propósito puede dirigirse a la autoridad de supervisión de su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual, o a la autoridad de supervisión de la sede de nuestra empresa


Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como la revocación de los consentimientos concedidos o la objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa.
Lutz Stohr
Bonner Straße 40
53842 Troisdorf
02241932690
verwaltung@sebworld.de

Oficial de protección de datos:
Lutz Stohr
Bonner Straße 40
53842 Troisdorf
02241932690
verwaltung@sebworld.de

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Derecho de objeción
En la medida en que tratemos los datos personales como se ha explicado más arriba, para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, usted puede objetar a dicho tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de comercialización directa, podrá ejercer este derecho en cualquier momento según lo descrito más arriba. Si el tratamiento se realiza con otros fines, solo tiene derecho a objetar si hay razones que se derivan de su situación particular.

Tras ejercer su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen razones imperiosas para el tratamiento que son dignas de protección y que superan sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si la elaboración se realiza con fines de comercialización directa. En este caso no procesaremos más sus datos personales para este propósito ********************************************************************


Política de privacidad creada con Trusted Shops Rechtstexter en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

 
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