Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied van de AVG

De volgende algemene voorwaarden (hierna "AV" genoemd) zijn van toepassing op alle contracten en leveringen/diensten tussen

Lutz Stohr - Sebworld.de, Bonner Straße 40, D-53842 Troisdorf
Telefoon: 02241 932 69 0
Fax: 02241 932 69 10
E-Mail: info@sebworld.de

- hierna te noemen de "Verkoper" en een consument of ondernemer (hierna te noemen de "Klant"), die de Klant met de Verkoper sluit 

via de webwinkel van de Verkoper of via een ander middel voor communicatie op afstand met betrekking tot de daarin vermelde goederen en/of diensten. 

Op de zakelijke relatie tussen ons als verkoper en de klant zijn uitsluitend de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing, in de versie die gold op het moment van de betreffende bestelling. Afwijkende of tegenstrijdige algemene voorwaarden worden door ons niet erkend. Iets anders geldt indien wij uitdrukkelijk hebben ingestemd met de geldigheid van afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden. Ten aanzien van ondernemers zijn onze Algemene Voorwaarden ook van toepassing op toekomstige zakenrelaties zonder dat wij opnieuw naar hun geldigheid hoeven te verwijzen. 

Voor de toepassing van deze AV is een consument elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat met een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. 

Voor de toepassing van deze AV wordt een ondernemer gedefinieerd als elke natuurlijke of rechtspersoon of partnerschap met handelingsbekwaamheid, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit. 

Individuele overeenkomsten hebben voorrang op deze voorwaarden. De contractuele taal is Duits. 

2. Sluiting van het contract / contracttaal / opslag van de contracttekst

De presentatie van de in de webwinkel van de Verkoper aangeboden goederen en/of diensten vormt geen juridisch bindend contractueel aanbod van de Verkoper, maar dient slechts te worden opgevat als een niet-bindende uitnodiging aan de Klant om goederen en/of diensten te bestellen (invitatio ad offerendum). 

De essentiële kenmerken van de goederen en diensten kunnen uit de productbeschrijving van de verkoper worden gehaald.

Door het bestellen van de gewenste goederen en/of diensten per telefoon, post, fax, e-mail of door te klikken op de knop "Kopen" via het bestelformulier geïntegreerd in de online winkel van de Verkoper, doet de Klant een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. 

Door gebruik te maken van het online bestelformulier van de Verkoper, doet de Klant zijn aanbod als volgt:

Stap een:

Nadat de klant een artikel heeft geselecteerd op de aanbiedingspagina van de verkoper, klikt de klant op de knop "Toevoegen aan winkelwagentje". Een nieuw venster wordt geopend en de inhoud van het boodschappenmandje wordt weergegeven. Daarna kan de klant extra artikelen aan de virtuele winkelwagen toevoegen door op de knop "Winkelwagen bewerken" te klikken of de klant drukt op de knop "Afrekenen" om zijn aankoop te voltooien. Een nieuwe pagina wordt geopend.

Stap twee:

Hier wordt de klant gevraagd of hij zich al heeft geregistreerd en wordt hem gevraagd in te loggen met zijn gebruikersnaam (e-mail adres) en wachtwoord.

Indien de klant nog geen klantenrekening heeft, kan hij zich op deze pagina als nieuwe klant registreren met zijn gegevens en zich na registratie aanmelden. Daartoe voert de klant zijn volledige adresgegevens in, alsmede zijn gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord, en drukt op de knop "Doorgaan". Bovendien plaatst de klant een vinkje in het vakje voor de tekst "Ik ga akkoord met de opslag van mijn gegevens overeenkomstig de verklaring inzake gegevensbescherming.

Indien de klant geen klantenrekening wenst aan te maken, heeft hij de mogelijkheid om de bestelling te plaatsen via een gastrekening (bestelling zonder registratie). In het geval van gasttoegang moet de klant zijn adresgegevens volledig invoeren om naar de volgende stap te kunnen gaan. Hier plaatst de klant nog een vinkje in het vakje voor de tekst "Ik ga akkoord met de opslag van mijn gegevens in overeenstemming met de gegevensbeschermingsverklaring." door met de muis te klikken.

Stap drie:

Op deze pagina kan de klant de gewenste betalingsmethode (vooruitbetaling, PayPal) en de gewenste verzendingsmethode kiezen. De beschikbare opties zijn "zelf afhalen" in Duitsland en "zelf afhalen" in het buitenland. Geselecteerde goederen kunnen door de Dachser-expediteur volledig gemonteerd op de stoep worden afgeleverd. Om verder te gaan naar de volgende stap, druk op de "Ga verder" knop. 

Stap vier:

De klant kan op deze pagina de gewenste betalingsmethode (vooruitbetaling, PayPal) selecteren door het desbetreffende veld aan te vinken. Door de knop "Volgende" te bevestigen, gaat de klant naar de volgende stap.

Stap vijf:

Op deze pagina worden de details van de bestelling nog eens samengevat weergegeven. Als de klant zijn bestelling wil corrigeren, kan hij dat doen door op de knop "Terug" te klikken. Nu plaatst de klant een vinkje in het vakje voor de tekst "Ik heb de algemene voorwaarden van uw winkel gelezen en ga akkoord met de geldigheid ervan" door met de muis te klikken.

Stap zes:

Dit is de laatste stap. Door op de knop "Kopen" te klikken, stuurt de klant een betaalopdracht naar de verkoper. 

De aanvaarding van de bestelling onder voorbehoud van betaling en derhalve de totstandkoming van het contract geschiedt als volgt:  

De klant wordt automatisch per e-mail op de hoogte gebracht van de ontvangst van de bestelling. Deze kennisgeving houdt echter geen aanvaarding van de bestelling door de verkoper in. De aanvaarding van de bestelling en dus de totstandkoming van het contract (totstandkoming van de overeenkomst) komt slechts tot stand door een bevestiging door de Verkoper in tekstvorm (bijv. per e-mail), waarin de uitvoering van de bestelling of de levering van de goederen en/of diensten aan de klant wordt bevestigd. Onafhankelijk daarvan kan de aanvaarding van de bestelling ook geschieden door toezending van de goederen en/of diensten aan de klant binnen twee werkdagen. 

De klant dient zich ervan te vergewissen dat het door hem opgegeven e-mailadres correct is, dat verdere e-mails daadwerkelijk kunnen worden ontvangen onder het door de klant opgegeven e-mailadres en dat, indien de klant gebruik maakt van een firewall of zogenaamde SPAM-filters, ervoor wordt gezorgd dat door de verkoper verzonden e-mails de klant ook kunnen bereiken. Hetzelfde geldt voor de ontvangst van e-mails van derden die door de verkoper zijn belast met de afhandeling van de bestelling.

Indien de klant niet binnen twee werkdagen een orderbevestiging of bericht van levering van de bestelde goederen/diensten ontvangt en indien de klant de bestelde goederen/diensten niet heeft ontvangen, is hij niet langer gebonden aan zijn bestelling. Indien de klant reeds diensten heeft geleverd, zullen deze onverwijld aan de klant worden terugbetaald. 

De verkoper slaat de tekst van het contract op na het sluiten van het contract. De tekst van de overeenkomst is dus op verzoek van de verkoper voor de klant toegankelijk na de sluiting van de overeenkomst. De verkoper heeft zich aan geen enkele gedragscode onderworpen. Na het sluiten van het contract is de tekst van het contract voor de klant toegankelijk via een login (na registratie) (ten minste tot de uitvoering van het contract). Bovendien kan de klant zich op de hoogte stellen van de verwerkingsstatus van zijn bestelling. Indien de klant wenst dat de tekst van het contract permanent wordt bewaard, moet hij daar zelf voor zorgen. Dit kan bijvoorbeeld door het op zijn eigen PC op te slaan met de browserfunctie "opslaan als" of door het contract af te drukken met de printfunctie "afdrukken" van zijn browser. De bestelgegevens worden in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail) aan de klant toegezonden op het aangegeven adres, nadat de bestelling samen met de Algemene Voorwaarden is verzonden.

3. Prijzen en verzendkosten

De door de Verkoper in de respectievelijke aanbiedingen genoemde prijzen zijn definitieve prijzen inclusief BTW, in het artikelafhankelijke percentage dat op de nieuwprijs in mindering wordt gebracht. Eventuele leverings- en verzendingskosten zijn niet in de aankoopprijs begrepen. De leverings- en verzendingskosten worden afzonderlijk vermeld in de respectieve presentatie van het product in het aanbod. Bovendien worden de leverings- en verzendingskosten altijd afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces. De klant moet steeds de leverings- en verzendingskosten bijkomend betalen, tenzij de verkoper uitdrukkelijk heeft ingestemd met gratis levering voor de gekozen goederen en/of diensten. De verzendkosten zijn ook niet voor rekening van de klant, indien deze rechtmatig gebruik maakt van zijn recht van verzet. .

4. Betalingsvoorwaarden

De klant heeft de mogelijkheid om verschillende betalingswijzen te kiezen, tenzij de verkoper in zijn respectieve productbeschrijving niet anders heeft bepaald. 

Tijdens het online bestelproces kunt u kiezen tussen PayPal, automatische incasso (service via PayPal), kredietkaart (service via PayPal) of vooruitbetaling. 

In onze showroom kunt u betalen met elektronisch geld of contant geld ter plaatse.

Voor aanbiedingen via eBay wordt ook PayPal aangeboden.

Voor leveringen in het buitenland worden de volgende betalingsmogelijkheden aangeboden: Vooruitbetaling, elektronisch geld (ter plaatse) of contante betaling (ter plaatse).

Indien de bestelde goederen en/of diensten in landen buiten de Europese Unie worden 

geleverd, kunnen kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die de klant aanvullend moet dragen. Het kan bijvoorbeeld gaan om kosten voor belastingen (bv. douanerechten), invoerrechten, kosten voor geldovermaking door kredietinstellingen (bv. overschrijvings- of wisselkoerskosten). 

Indien de klant voor vooruitbetaling heeft gekozen, verbindt de klant zich ertoe de koopprijs en de eventuele verzendkosten onmiddellijk na de sluiting van de overeenkomst te betalen.

5. Leverings / Verzendingsvoorwaarden

Leveringsdata en -termijnen zijn slechts bindend indien zij schriftelijk door ons zijn bevestigd.

De levering geschiedt op het door de klant opgegeven leveringsadres. Indien de klant de betalingsmethode "vooraf" heeft gekozen, worden de goederen en/of diensten pas verzonden wanneer de betaling (aankoopprijs en verzendingskosten) op de rekening van de verkoper is ontvangen. 

Het sluiten van de overeenkomst geschiedt onder het voorbehoud dat de verkoper in geval van onjuiste of ondeugdelijke eigenhandige levering niet of slechts gedeeltelijk zal presteren. Dit geldt alleen als de verkoper niet verantwoordelijk is voor de niet-levering en de verkoper met zijn leverancier met de nodige zorgvuldigheid een congruente afdekkingstransactie heeft gesloten. De Verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In het andere geval worden de reeds door de klant gedane betalingen onverwijld terugbetaald. In geval van niet-beschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen, zal de klant daarvan onmiddellijk in kennis worden gesteld.

Gedeeltelijke leveringen zijn toegestaan en kunnen onafhankelijk worden gefactureerd indien de klant daardoor niet met extra verzendkosten wordt belast. 

Indien de klant een consument is, geldt het volgende: 

het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen gaat pas over op de klant op het moment dat de goederen aan de klant worden overhandigd.

Het is niet van belang of de goederen verzekerd of onverzekerd worden verzonden.

Indien de klant ondernemer is, geldt het volgende: 

het risico van toevallige teloorgang en toevallige verslechtering van de verkochte goederen gaat over op de klant op het moment dat de goederen worden overhandigd aan de vervoerder die door de verkoper is belast met de levering van de goederen.

6. Zelf ophalen

Indien u uw goederen zelf afhaalt en niet laat afleveren door onze eigen expediteur, gelieve dan rekening te houden met de volgende vereisten en modaliteiten:

6.1 Ca. 3-6 weken, afhankelijk van de beschikbare datum en na bevestigde ontvangst van betaling, kunnen uw goederen bij ons worden afgehaald. Na ontvangst van de betaling ontvangt u uw definitieve factuur en een link per e-mail. U kunt deze link gebruiken om gemakkelijk uw afhaaldatum online te boeken.

6.2 Zelfafhalingen kunnen plaatsvinden tussen 10.30 en 17.30 uur van maandag tot en met vrijdag en tussen 10.30 en 15.30 uur op zaterdag, afhankelijk van de afspraak. 

6.3 Op de dag van afhaling moeten de goederen volledig gemonteerd ter plaatse klaarstaan. Demontage ter plaatse binnen en buiten ons bedrijfsterrein is te allen tijde niet mogelijk. Daarom vragen wij u ervoor te zorgen dat uw voertuig groot genoeg is om de goederen te vervoeren.

6.4 Voordat u uw goederen inlaadt, moeten wij een schriftelijke bevestiging ontvangen dat de goederen correct zijn ontvangen. Wij verzoeken u de goederen vooraf te inspecteren. Dit geldt zowel voor de koper als voor een expediteur die in opdracht van de koper handelt. Indien dit wordt geweigerd, kunnen de goederen niet worden overhandigd.

7. Levering met expediteur

7.1 Levering bij de expediteur Dachser

Op verzoek sturen wij u graag geselecteerde artikelen met het Dachser expeditiebedrijf toe. 

De goederen worden volledig gemonteerd en alleen aan de stoeprand geleverd op het door u opgegeven afleveradres.  Het vervoer van de goederen naar het huis, evenals de verwijdering van het verpakkingsmateriaal en het pallet, gebeurt door de klant. De leveringstermijn bedraagt 4-8 weken na bevestiging van ontvangst van betaling binnen Duitsland. De exacte afleverdatum wordt met u overeengekomen door de expediteur Dachser. *Gelieve te noteren dat de leveringstermijnen met 2-3 weken kunnen verlengd worden wegens grote bestelvolumes! *

 *Afhankelijk van het type en de afmetingen worden sommige tafels gedemonteerd geleverd!

De bijbehorende verzendkosten worden in de winkelwagen getoond wanneer u uw bestelling plaatst.

Let op:

• Meubelen uit ons assortiment met de volgende opmerking in de artikelomschrijving: "Geen levering! Alleen zelf afhalen mogelijk!" wij kunnen helaas niet bij u thuis of op kantoor bezorgen.

• Goederen die een bepaalde grootte overschrijden, kunnen niet door Dachser worden verzonden.

• In de winkelwagen zijn de betreffende artikelen rood gemarkeerd en voorzien van de volgende opmerking: Geen verzending - levering & montage op aanvraag. Neem na aankoop contact met ons op om een individuele offerte te ontvangen voor leverings- en montagekosten.

• Houdt u er rekening mee dat er een toeslag is voor levering op het Duitse eiland na bestelling

• Belangrijk: Indien u ondanks de overeengekomen leverdatum bij de eerste leverpoging door de Dachser-expediteur niet gevonden wordt, worden de verzendkosten voor elke volgende leverpoging opnieuw door Sebworld aan u in rekening gebracht.

Opgelet: Bij ontvangst van uw levering moet u de chauffeur/bezorger een schriftelijke ontvangstbevestiging geven. Voordat u dit doet, moet u de verpakking en ook de inhoud controleren op eventuele transportschade en deze (indien aanwezig) schriftelijk en fotografisch laten vastleggen. U hebt het recht de goederen volledig uit te pakken en te inspecteren in aanwezigheid van de chauffeur/leveringsagent alvorens u voor ze tekent. Indien u geen gebruik maakt van dit recht en de ontvangst zonder controle bevestigt en vervolgens schade constateert, kan een latere klacht niet in behandeling worden genomen! 

8. Productafmetingen USM Haller Modulair Systeem

Wij wijzen erop dat de afmetingen in de artikelbeschrijvingen en de afmetingen in onze USM Haller Configurator uitsluitend de USM Haller compartimentafmetingen zijn. 

Als u de exacte externe afmetingen van het desbetreffende artikel wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. 

9. Info over cadeaubonnen

U bent van harte welkom om cadeaubonnen met verschillende designs en individuele bedragen aan uw dierbaren te geven. Na bestelling ontvangt u een e-mail met het door u geselecteerde ontwerp als PDF-bestand om zelf af te drukken. De PDF bevat de vouchercode en uw individuele bedrag. Zodra wij uw betaling aan de voucher kunnen boeken, is de vouchercode in te wisselen in onze online shop.

De volgende modaliteiten komen in aanmerking voor Sebworld-cadeaubonnen:

1. de cadeaubon is uitsluitend in te wisselen in onze online shop.

2. Cadeaubonnen zijn uitgesloten van inruilen & retourneren!

3. Cadeaubonnen kunnen niet in contanten worden uitbetaald.

4. Cadeaubonnen zijn 3 jaar geldig. Na drie jaar vervalt de cadeauboncode en kan deze niet meer worden ingewisseld.

5. Cadeaubonnen worden alleen per post verstuurd. Het is niet mogelijk om ze per post te versturen.

6. Per bestelling kan slechts één tegoedboncode worden ingewisseld in de online shop! De cadeaubon is niet te combineren en in te wisselen met andere kortingsacties in onze online shop.

7. Met de Sebworld cadeaubon kunt u de resterende bedragen besparen. Deze kunnen dan worden ingewisseld voor een latere bestelling (met dezelfde tegoedboncode). De resterende bedragen worden weergegeven in uw klantenrekening onder "Cadeaubonnen" en in de orderbevestigingen die u per post ontvangt.

8. Bedragen kunnen later niet meer worden gewijzigd. Controleer daarom uw individuele geschenkwaarde voordat u uw bestelling afrondt.

strong>Belangrijke opmerking over de kortingsacties van Sebworld:Kortingsacties met bijbehorende couponcodes worden uitsluitend gepubliceerd via onze nieuwsbrief, onze homepage of ons Instagram-account. Wij delen deze coupon codes en kortingsacties niet met andere exploitanten. Gebruik daarom geen couponcodes van andere websites die Sebworld niet kan vermijden!

10. Voorbehoud van eigendomsrecht

De verkoper blijft eigenaar van de geleverde goederen totdat de koopprijs volledig is betaald.

11.Garantie

In beginsel gelden voor de kwaliteit van de goederen alleen de eigen specificaties van de verkoper en de productbeschrijving van de handelaar als overeengekomen. Een garantie is slechts van toepassing indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door de verkoper aan de klant is gegeven.  

11.1 Indien de klant een consument is, is het volgende van toepassing:

Voor alle goederen uit onze winkel gelden de wettelijke garantierechten.

11.2 De garantierechten van de klant worden beheerst door de wettelijke bepalingen, waarbij in afwijking van de wettelijke bepalingen de garantietermijn voor gebruikte goederen wordt beperkt tot één jaar vanaf de levering van de goederen.

11.3. De verkorting van de verjaringstermijn voor garantieaanspraken tot één jaar geldt niet voor door de Verkoper of diens plaatsvervangers opzettelijk veroorzaakte schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij andere schade die opzettelijk, door grove nalatigheid of met opzet is veroorzaakt. De verkorting van de termijn geldt evenmin indien de verkoper op bedrieglijke wijze een gebrek heeft verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen heeft verondersteld. Ten slotte zijn wettelijke regresrechten, zoals die van § 478 BGB, uitgesloten van de verkorting van de verjaringstermijn. 

11.4 Indien de klant ondernemer is, is het volgende van toepassing:

De klant dient de goederen onmiddellijk na levering door de verkoper te controleren, voor zover dit in het kader van de normale bedrijfsuitoefening mogelijk is, en, indien een gebrek aan het licht treedt, de verkoper onverwijld daarvan in kennis te stellen. Indien de klant nalaat de verkoper te verwittigen, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit is niet van toepassing indien de verkoper het gebrek op bedrieglijke wijze verborgen heeft gehouden. Indien een dergelijk gebrek later wordt ontdekt, dient de kennisgeving onmiddellijk na de ontdekking te geschieden. Indien dit niet gebeurt, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd. De tijdige verzending van de kennisgeving is voldoende om de rechten van de klant te vrijwaren.

11.5 In geval van een gebrek staat het verkoper vrij om aan zijn garantieverplichting te voldoen, hetzij door herstel van het gebrek, hetzij door vervangende levering, zulks te zijner keuze. Indien het gebrek niet wordt verholpen, kan de klant naar eigen goeddunken ofwel een vermindering eisen, ofwel zich terugtrekken uit de gesloten overeenkomst. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede vergeefse poging, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek anders blijkt.

11.6 De verjaringstermijn voor garantieaanspraken voor ondernemers voor nieuw vervaardigde goederen bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. In geval van verkoop van gebruikte goederen is de garantie in beginsel uitgesloten. De verkorting van de garantieaanspraken voor nieuwe goederen tot één jaar of de uitsluiting van de garantie voor gebruikte goederen geldt niet voor door de Verkoper of diens plaatsvervangers opzettelijk veroorzaakte schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor andere schade die opzettelijk, door grove nalatigheid of met opzet is veroorzaakt. De verkorting van de termijn of de uitsluiting is evenmin van toepassing indien de verkoper een gebrek bedrieglijk heeft verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen heeft verondersteld. Ten slotte zijn wettelijke regresrechten, zoals die van § 478 BGB, uitgesloten van de verkorting of uitsluiting van de verjaringstermijn. 

12.  Aansprakelijkheid

Vorderingen tot schadevergoeding zijn uitgesloten. Uitzondering: De Verkoper is aansprakelijk voor geleden schade (alleen) voor zover de schade werd veroorzaakt door de Verkoper, zijn werknemers, wettelijke vertegenwoordigers of andere plaatsvervangende agenten opzettelijk of door grove nalatigheid. Bovendien is de Verkoper alleen aansprakelijk voor dergelijke schade die het gevolg is van de niet-nakoming door de Verkoper van wezenlijke contractuele verplichtingen. In geval van nalatige schending van een essentiële contractuele verplichting is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van de gemiddelde schade die op het tijdstip van het sluiten van het contract kon worden voorzien en die typisch is. Materiële verbintenissen uit overeenkomst zijn verbintenissen die de overeenkomst volgens haar inhoud oplegt aan de verkoper om het doel van de overeenkomst te bereiken of waarvan de nakoming in de eerste plaats de goede uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en op de nakoming waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen. Voor zover de aansprakelijkheid van de Verkoper is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten van de Verkoper.

13. Toepasselijk recht/rechtsgebied

Op alle geschillen die uit de overeenkomst tussen de verkoper en de klant voortvloeien, is het Duitse recht van toepassing. Indien de klant een consument is, is deze rechtskeuze slechts van toepassing indien dit de klant niet de dwingende bepalingen inzake consumentenrecht ontneemt van het land waar de klant zijn gewone verblijfplaats heeft (favorabiliteitsbeginsel). De toepassing van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten. 

De plaats van uitvoering en de bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit de contractuele relatie tussen de Verkoper en de Klant voortvloeien, is de maatschappelijke zetel van de Verkoper, op voorwaarde dat de Klant een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal fonds is.  Hetzelfde geldt indien een klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of indien de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats van de klant onbekend is op het tijdstip van het instellen van een rechtsvordering. 

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is of wordt, laat zulks de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

14. Informatie over online geschillenbeslechting op grond van artikel 14, lid 1 ODR-VO

De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting (OS) aan, dat te vinden is op  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Ons e-mail adres is: info@sebworld.de

Informatie over de beslechting van consumentengeschillen conform § 36 VSBG: Wij nemen niet deel aan een procedure voor de beslechting van consumentengeschillen bij een geschillencommissie in de zin van de Wet op de beslechting van consumentengeschillen en zijn daartoe ook niet verplicht.

15. Annuleringsvoorwaarden voor consumenten

De Verkoper verleent klanten die consumenten zijn in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) een herroepingsrecht van veertien dagen in overeenstemming met de volgende bepalingen. 

Ondernemers krijgen geen recht op herroeping.

Herroepingsrecht voor consumenten

De consument heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Firma Lutz Stohr - Sebworld, Bonner Straße 40, 53842 Troisdorf, Duitsland, verwaltung@sebworld.de, Telefoon: 02241932690, Fax: 022419326910) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post, fax of e-mail verzonden brief) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

Om de annuleringstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht vóór het einde van de annuleringstermijn verzendt.

Let op: Alle USM Haller meubelen worden individueel in onze werkplaats geassembleerd op bestelling/verzoek van de klant. Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat de meubelen waaraan reeds een artikelnummer is toegekend, niet fysiek aanwezig zijn in onze showroom of ons magazijn. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op artikelen die speciaal op verzoek van de klant worden geassembleerd.

Tenzij anders is overeengekomen, is het herroepingsrecht niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:

• Contracten voor afgeprijsde goederen / goederen uit onze maandelijkse aanbiedingen, speciale acties en kortingsacties, deze zijn uitgesloten van terugname en/of omruiling. 

• Levering/bestelling van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden. Dit geldt in het bijzonder voor alle USM Haller meubelen.

Gevolgen van herroeping voor consumenten

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen weigeren een terugbetaling te doen totdat we het artikel of de artikelen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u het artikel of de artikelen hebt teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de zaak of zaken onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis stelt, aan ons te retourneren of te overhandigen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u het artikel of de artikelen vóór het einde van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het retourneren van het/de artikel(en). U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van het (de) product(en) als deze waardevermindering het gevolg is van behandeling van het (de) product(en) die niet noodzakelijk is voor de controle van de staat, eigenschappen en functionaliteit van het (de) product(en).

Einde Algemene Voorwaarden

Status Juni 2022

Annuleringsbeleid opgesteld met de  Trusted Shops Rechtstexter in samenwerking met  Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.